Managed IT & Outsorcing
Świadczymy kompleksowe lub selektywne usługi wsparcia IT. Pokrywamy znaczną część dostępnych na rynku technologii. Skupiamy się na utrzymaniu działania i rozwoju infrastruktury klientów zgodnie z aktualnymi standardami, trendami i potrzebami klienta. Działamy w oparciu o ustalone parametry SLA i KPI, potwierdzające jakość realizowanej usługi. Podejmując współpracę w obszarze Outsourcingu IT z Euvic otrzymujesz dostęp do wiedzy i doświadczenia naszych specjalistów, dzięki czemu możesz w pełni skoncentrować się na strategicznym rozwoju swojego biznesu.
Oferujemy szeroki zakres usług, takich jak: monitorowanie i zarządzanie siecią komputerową; zarządzanie systemami operacyjnymi i bazami danych; bezpieczeństwo IT; zarządzanie kopiami zapasowymi i odzyskiwaniem danych; wsparcie techniczne dla użytkowników końcowych; aktualizacje oprogramowania i łatki bezpieczeństwa czy planowanie strategiczne i doradztwo technologiczne.
Co nas wyróżnia?
Elastyczność i skalowalność
Usługa Managed Service może być elastyczna, skalowalna i dostosowana do indywidualnych potrzeb klienta. Klient może wybrać zakres usług, poziom wsparcia, harmonogram utrzymania i inne szczegóły, co pozwala dostosować usługę do swoich wymagań i budżetu
Wysoka dostępność
Nasze usługi wsparcia IT świadczymy w różnych trybach, np. 24x7, 8x5 lub innych – możesz wybrać dowolny tryb, w zależności od Twoich potrzeb biznesowych.
Doświadczenie w projektach rozwojowych
Możesz skorzystać z naszego wielobranżowego doświadczenia, które zdobyliśmy realizując setki projektów wspierających rozwój lub ulepszających już istniejące produkty, usługi, procesy czy technologie, przyczyniając się tym samym do rozwoju biznesu naszych klientów oraz ich organizacji.
Duży, doświadczony i certyfikowany zespół wsparcia
Skorzystaj z know-how naszych ekspertów, którzy nieustannie poszerzają swoją wiedzę i kompetencje, zdobywając kolejne certyfikaty, czy biorąc udział w szkoleniach i kursach (zarówno zewnętrznych jak i wewnętrznych).
Wielobranżowe doświadczenie
Pracujemy dla klientów z różnych branż takich jak np. Finanse, Opieka Zdrowotna, Produkcja czy Telekomunikacja. Poznaliśmy specyfikę ich działania i wypracowaliśmy swoje know-how, dzięki czemu cieszymy się licznymi, pozytywnymi rekomendacjami, a współprace prowadzimy długofalowo.
Kompleksowa oferta w zakresie sprzętu, oprogramowania i chmury publicznej
Korzystamy z najwyższej jakości, dostępnych na rynku rozwiązań, a także stosujemy najlepsze praktyki, aby zapewnić Ci kompleksowe wsparcie dokładnie tam, gdzie tego potrzebujesz.
Nasze partnerstwa
Zakres prac, czyli co dostarczamy
Zarządzanie infrastrukturą i wsparcie użytkowników (kompleksowe lub selektywne)
Zapewniamy wsparcie w zakresie Infrastruktury IT, Bezpieczeństwa i Planowania Strategicznego.
Śledząc i monitorując Twoją infrastrukturę IT możemy zagwarantować ciągłą dostępność i wydajność systemów. Zapewniamy też pełną ochronę przed zagrożeniami cybernetycznymi, aktualizacje systemu i łatki bezpieczeństwa oraz wsparcie techniczne dla użytkowników końcowych. Korzystając z naszego wsparcia w zakresie planowania strategicznego otrzymasz konkretne rekomendacje w zakresie rozwoju infrastruktury IT, optymalizacji procesów, wdrażania nowych technologii i osiągania celów biznesowych.
Główne korzyści biznesowe:
- Oszczędność czasu i zasobów: przejmujemy pełną odpowiedzialność za zarządzanie i utrzymanie Twojej infrastruktury IT, zajmując się monitorowaniem, utrzymaniem, aktualizacjami i wsparciem technicznym. Dzięki temu nie musisz już angażować w te procesy swojego personelu i możesz skupić się na swojej działalności biznesowej.
- Ekspertyza i doświadczenie: posiadamy specjalistyczną wiedzę, doświadczenie i zasoby technologiczne, dzięki czemu zapewniamy Ci dostęp do najnowszych rozwiązań, najlepszych praktyk i wysokiej jakości usług.
- Zwiększona wydajność i niezawodność: dbamy o ciągłą dostępność i wydajność Twojej infrastruktury IT poprzez monitorowanie, utrzymanie i reagowanie na problemy. To prowadzi do zwiększenia jej wydajności, minimalizacji przestojów i zapewnienia pełnej niezawodności.
Bodyleasing / Skalowanie zespołu
Zapewniamy wsparcie w zakresie Infrastruktury IT, Bezpieczeństwa i Planowania Strategicznego.
Śledząc i monitorując Twoją infrastrukturę IT możemy zagwarantować ciągłą dostępność i wydajność systemów. Zapewniamy też pełną ochronę przed zagrożeniami cybernetycznymi, aktualizacje systemu i łatki bezpieczeństwa oraz wsparcie techniczne dla użytkowników końcowych. Korzystając z naszego wsparcia w zakresie planowania strategicznego otrzymasz konkretne rekomendacje w zakresie rozwoju infrastruktury IT, optymalizacji procesów, wdrażania nowych technologii i osiągania celów biznesowych.
Główne korzyści biznesowe:
- Oszczędność czasu i zasobów: przejmujemy pełną odpowiedzialność za zarządzanie i utrzymanie Twojej infrastruktury IT, zajmując się monitorowaniem, utrzymaniem, aktualizacjami i wsparciem technicznym. Dzięki temu nie musisz już angażować w te procesy swojego personelu i możesz skupić się na swojej działalności biznesowej.
- Ekspertyza i doświadczenie: posiadamy specjalistyczną wiedzę, doświadczenie i zasoby technologiczne, dzięki czemu zapewniamy Ci dostęp do najnowszych rozwiązań, najlepszych praktyk i wysokiej jakości usług.
- Zwiększona wydajność i niezawodność: dbamy o ciągłą dostępność i wydajność Twojej infrastruktury IT poprzez monitorowanie, utrzymanie i reagowanie na problemy. To prowadzi do zwiększenia jej wydajności, minimalizacji przestojów i zapewnienia pełnej niezawodności.
Outsourcing wydruku
Zapewniamy wsparcie w zakresie Infrastruktury IT, Bezpieczeństwa i Planowania Strategicznego.
Śledząc i monitorując Twoją infrastrukturę IT możemy zagwarantować ciągłą dostępność i wydajność systemów. Zapewniamy też pełną ochronę przed zagrożeniami cybernetycznymi, aktualizacje systemu i łatki bezpieczeństwa oraz wsparcie techniczne dla użytkowników końcowych. Korzystając z naszego wsparcia w zakresie planowania strategicznego otrzymasz konkretne rekomendacje w zakresie rozwoju infrastruktury IT, optymalizacji procesów, wdrażania nowych technologii i osiągania celów biznesowych.
Główne korzyści biznesowe:
- Oszczędność czasu i zasobów: przejmujemy pełną odpowiedzialność za zarządzanie i utrzymanie Twojej infrastruktury IT, zajmując się monitorowaniem, utrzymaniem, aktualizacjami i wsparciem technicznym. Dzięki temu nie musisz już angażować w te procesy swojego personelu i możesz skupić się na swojej działalności biznesowej.
- Ekspertyza i doświadczenie: posiadamy specjalistyczną wiedzę, doświadczenie i zasoby technologiczne, dzięki czemu zapewniamy Ci dostęp do najnowszych rozwiązań, najlepszych praktyk i wysokiej jakości usług.
- Zwiększona wydajność i niezawodność: dbamy o ciągłą dostępność i wydajność Twojej infrastruktury IT poprzez monitorowanie, utrzymanie i reagowanie na problemy. To prowadzi do zwiększenia jej wydajności, minimalizacji przestojów i zapewnienia pełnej niezawodności.
Obsługa procesów
Zapewniamy wsparcie w zakresie Infrastruktury IT, Bezpieczeństwa i Planowania Strategicznego.
Śledząc i monitorując Twoją infrastrukturę IT możemy zagwarantować ciągłą dostępność i wydajność systemów. Zapewniamy też pełną ochronę przed zagrożeniami cybernetycznymi, aktualizacje systemu i łatki bezpieczeństwa oraz wsparcie techniczne dla użytkowników końcowych. Korzystając z naszego wsparcia w zakresie planowania strategicznego otrzymasz konkretne rekomendacje w zakresie rozwoju infrastruktury IT, optymalizacji procesów, wdrażania nowych technologii i osiągania celów biznesowych.
Główne korzyści biznesowe:
- Oszczędność czasu i zasobów: przejmujemy pełną odpowiedzialność za zarządzanie i utrzymanie Twojej infrastruktury IT, zajmując się monitorowaniem, utrzymaniem, aktualizacjami i wsparciem technicznym. Dzięki temu nie musisz już angażować w te procesy swojego personelu i możesz skupić się na swojej działalności biznesowej.
- Ekspertyza i doświadczenie: posiadamy specjalistyczną wiedzę, doświadczenie i zasoby technologiczne, dzięki czemu zapewniamy Ci dostęp do najnowszych rozwiązań, najlepszych praktyk i wysokiej jakości usług.
- Zwiększona wydajność i niezawodność: dbamy o ciągłą dostępność i wydajność Twojej infrastruktury IT poprzez monitorowanie, utrzymanie i reagowanie na problemy. To prowadzi do zwiększenia jej wydajności, minimalizacji przestojów i zapewnienia pełnej niezawodności.
Zarządzanie infrastrukturą i wsparcie użytkowników (kompleksowe lub selektywne)
Bodyleasing / Skalowanie zespołu
Outsourcing wydruku
Obsługa procesów
Zapewniamy wsparcie w zakresie Infrastruktury IT, Bezpieczeństwa i Planowania Strategicznego.
Śledząc i monitorując Twoją infrastrukturę IT możemy zagwarantować ciągłą dostępność i wydajność systemów. Zapewniamy też pełną ochronę przed zagrożeniami cybernetycznymi, aktualizacje systemu i łatki bezpieczeństwa oraz wsparcie techniczne dla użytkowników końcowych. Korzystając z naszego wsparcia w zakresie planowania strategicznego otrzymasz konkretne rekomendacje w zakresie rozwoju infrastruktury IT, optymalizacji procesów, wdrażania nowych technologii i osiągania celów biznesowych.
Główne korzyści biznesowe:
- Oszczędność czasu i zasobów: przejmujemy pełną odpowiedzialność za zarządzanie i utrzymanie Twojej infrastruktury IT, zajmując się monitorowaniem, utrzymaniem, aktualizacjami i wsparciem technicznym. Dzięki temu nie musisz już angażować w te procesy swojego personelu i możesz skupić się na swojej działalności biznesowej.
- Ekspertyza i doświadczenie: posiadamy specjalistyczną wiedzę, doświadczenie i zasoby technologiczne, dzięki czemu zapewniamy Ci dostęp do najnowszych rozwiązań, najlepszych praktyk i wysokiej jakości usług.
- Zwiększona wydajność i niezawodność: dbamy o ciągłą dostępność i wydajność Twojej infrastruktury IT poprzez monitorowanie, utrzymanie i reagowanie na problemy. To prowadzi do zwiększenia jej wydajności, minimalizacji przestojów i zapewnienia pełnej niezawodności.
Świadczymy usługi IT w modelu kompleksowym lub selektywnym
Współpracując z nami otrzymujesz dostęp do najwyższej jakości usług. Ty wybierasz, czy skorzystasz z nich kompleksowo, czy jedynie selektywnie, a my dbamy o to, żeby zapewnić Ci profesjonalne wsparcie dokładnie tam i dokładnie wtedy, kiedy Twój biznes tego potrzebuje.
Service desk
NOC
SOC
Administracja
End-User Platform
Zapewniamy efektywne kosztowo usługi wsparcia użytkowników oraz service desk w formie zdalnej, lokalnej lub z dojazdem do klienta. Wsparcie może obejmować wszystkie Twoje oddziały, zarówno w Polsce, jak i za granicą. Usługi świadczymy w oparciu o własną sieć serwisową oraz swoje Telecentrum.
Wyróżnia nas:
- Wielobranżowa specjalizacja.
- Sieć serwisowa działająca w trybie 24/7/365
- Ciągłość świadczenia usług.
- Wysoka efektywność kosztowa.
