Kund:
LähiTapiola
Industri:
Bank och försäkring
Land:
Finland
Tjänst:
Data och insikt
Team:
Projektledare, BI-utvecklare, teknisk chef, systemanalytiker
Intro
LähiTapiola är ett av Finlands ledande försäkringsbolag och erbjuder ett brett utbud av tjänster, från liv- och sjukförsäkringar till fastighets-, olycksfalls– och sparprodukter. För att stärka sin position som branschledare och säkerställa hög operativ kvalitet identifierade företaget ett behov av att modernisera övervakningen av IT-tillgångar och förbättra hanteringen av notiser och varningar. Målet var att skapa ett effektivare och mer transparent system som kunde stödja bättre beslutsfattande och optimerad resursanvändning.
Utmaning
Innan den nya lösningen infördes mötte LähiTapiola flera utmaningar med hanteringen av sina IT-tillgångar. Företaget förlitade sig på flera olika datakällor för att ta fram rapporter, vilket gjorde konsolideringen av information både tidskrävande och krånglig. De manuella processerna som krävdes för att skapa rapporter bidrog till ineffektivitet och ökade risken för fel. Detta ledde till begränsad insyn och försenad upptäckt av dataproblem. LähiTapiola insåg hur dessa brister påverkade verksamheten negativt och sökte därför en lösning som kunde automatisera rapporteringen, identifiera avvikelser och snabbt ge varningar om pågående eller kommande uppgifter.
Lösning
För att ta itu med utmaningarna utvecklade LähiTapiola en omfattande lösning. De skapade en SQL-databas för att samla och konsolidera data från olika källor och använde Microsoft PowerBI för analys och rapportering. Denna lösning gjorde det möjligt att skapa tydliga visualiseringar och ge ledningen enkel åtkomst till viktig information.
Lösningen innehöll:
- Automatiserade rapporteringsprocesser för att minska den manuella arbetsbördan.
- Konsoliderade datakällor för att öka insynen.
- Integrerade notiser för att snabbt uppmärksamma personalen på avvikelser eller kommande uppgifter.
Resultat
Genom implementeringen av PowerBI-lösningen förbättrades hanteringen av IT-tillgångar avsevärt hos LähiTapiola. Med hjälp av konsoliderade instrumentpaneler och visualiseringar kunde ledningen snabbt få en komplett översikt, vilket förbättrade beslutsfattandet och övervakningen.
Automatiserade aviseringar och sökfunktioner inom en samlad plattform effektiviserade arbetsflödena och minskade behovet av manuell rapportering och datakonsolidering. Detta ledde till:
- Ökad transparens i hela organisationen.
- Snabbare hantering av deadlines.
- Möjlighet att snabbt identifiera och korrigera datadiskrepanser.
Lösningen bidrog dessutom till att företaget kunde omfördela resurser mer effektivt och lägga större fokus på strategiska initiativ istället för administrativa uppgifter. Sammantaget resulterade detta i en betydande ökning av operativ effektivitet och stöd för en långsiktig förbättring av verksamheten.
Summering
LähiTapiola, ett finskt försäkringsbolag specialiserat på försäkringar och finansiella tjänster, införde en PowerBI-lösning för analys och rapportering för att förbättra och effektivisera hanteringen av sina IT-tillgångar. Lösningen automatiserade rapporteringsprocesserna, ökade insynen och möjliggjorde snabbare hantering av datadiskrepanser och kommande uppgifter. Resultatet blev en avsevärt minskad manuell arbetsbörda och en förbättrad operativ effektivitet.
Vi är mycket nöjda med det innovativa tillvägagångssättet och de omfattande lösningar som Euvic Finland har tillhandahållit i vårt projekt för IT Asset Management Reporting. Deras expertis och engagemang har avsevärt förbättrat vår spårning av IT-tillgångar och rapporteringsfunktioner, vilket säkerställer större effektivitet och noggrannhet i vår verksamhet.
Sami Holopainen
Director på LähiTapiola